Mundo Frachi

Vivimos tiempos interesantes, Sancho amigo !

Posteado por: javierfrachi en: Enero 16, 2008

Ya que armo el blog, sería bueno explicar para qué coño sirven, qué beneficios reportan a los home users (tu, él, tu vecina, tu jefe, tus empleados, etc, etc) y qué otros a los corporate users (Dell, GM, L´oreal, Air Europa, Wall-Mart, Nokia, IBM. Interesante!!: todas son industrias diferentes).

En esta entrada trataré de estar en dentro de los límites del tema ya que esto dá para hablar días y desde cualquier óptica. Lo que sí quiere decir a modo de introducción es que hoy vivimos en un mundo 2.0 (globalization 2.0). La guerra fría terminó, cayó el muro de Berlín y el mundo quedó, "nuevamente", unido gracias a cables de fibra óptica que permitieron estar "on-line" desde cualquiere parte del mundo. Lo que permitió un gran tercerización de servicios (por ejemplo de USA a India, a Irlanda, Europa del este, etc) y que muchas empresas disminuyan costos para invertirlos a lo largo de su supply chain o mismo en innovación.

Lo importante es que vivimos en un mundo chato (flat) donde es difícil no estar on-line, es horizontal (colaborar al máximo), busca transparencia (¿si googleas tu nombre qué aparece?, ¿"wikipedia" qué dice sobre ti?, ¿das confianza?), el conocimiento es vital, innovar es indispensable para sobrevivir (me gusta más la idea de crear blue oceans), HAY UN EMPOWERMENT DEL USUARIO/CLIENTE/CONSUMIDOR pero por sobre todo hoy día podemos intercambiar ideas, escuchar a nuestros clientes o que LAS empresas nos eschuchen a nosotros (caso Dell).

Entonces, pongo las ideas básicas para entender este "fenómeno":

  • ¿Blog? = Lugar en al red donde una o varias personas mantienen una conversación con terceros. La/s persona/s hacen al blog, SIN personas NO blog. La conversación hace al blog, sin actualización estás out, la gente quiere novedades (buenos contenidos) y sin ellas pierde la gracia.
  • ¿Por qué un blog? Bueeeeeno, no sé…. ¿por qué nos relacionamos?, ¿por qué respiramos?, ¿por qué tenemos ideas y queremos que sean escuchadas?, ¿por qué tenemos amigos?
  • ¿Somos porque blogeamos? o ¿blogeamos porque somos?
  • ¿Puedes no estar? Claro, pero te aviso que te pierdes una gran oportunidad de "conocer" gente, información e ideas nuevas que puede serte útiles para proyectos personales y si eres empresa te pierdes de escuchar a tus "clientes" y "no clientes" (oportunidad para un océano azul…?) para luego mejorar tu servicio/producto e IMAGEN (top of mind too).
  • ¿Costos? Ninguno, si sí lo quieres. El único costo es estar informado, escribir, ser claro a la hora de ellos, buscar o hacer un contenido (generar / crear atención), actualizar el blog cada un tiempo razonable y luego resistir a escuchar quejas o buenos comentarios. Churchill decía que el hombre más valiente era aquel que se sentaba a escuchar lo que los otros mal hablaban sobre él. A bancársela!
  • Diagrama de Webbs. Algo vital para un blog es contestar y hacerlo notar. En una conversación hablan dos o mas. Sin eso no es una conversación es un coñazo, un mierda!!! Sería interesante ver el diagrama de webbs con este nuevo paradigma que ponen los blogs… ¿alguien sabe algo?
  • Aprender, colaborar, rayos. "First we take New York, then Berlin". Leonard Cohen. Con este tipo de herramientas hoyen día podemos someter ideas de negocios a la "comunidad" o "blogosfera" y tendremos un output muy mejorado. FON nació via un blog; hoy en día es una empresa que gran espalda financiera (gracias a Google y a algunos venture capitals) y sus puntos wi-fi no paran de crecer (OJALA LLEGUE A BS.AS). Nike esta por sacar en USA las zapatillas de Volver al futuro a pedido de miles de usuarios que opinaron en su blog.
  • Surveys. Con un blog tiene un montinde add-ons que te permites recoletar información para luego tomar decisiones.
  • Aprender a convivir. Como dije el mundo es plano, es necesario aprender a convivir entre nosotros y escucharnos. El blog plantea éso, ahora depende de la persona.
  • ¿Pude ganar dinero? Claro, haciendo publicidad en tu sitio (no tienes costos fijos por mantener el fijo, así que ya ganas dinero o lo reinviertele en él). Pero aquí depende la publicidad de la empresa o del autor.
  • Eso sí, cuidado con la publidad que haces. Si molestan (intromisiones visuales -pop ups- o sonoras -propaganda que mientras lees salta de la nada y te rompe los tímpanos sin que tu lo hayas querido-) tus lectores se van y quedas peor, te vas a pérdida.
  • Empresas "amigas" de Technorati.

Como dije, si cansas la gente se te va y esta entrada fue muuuy lara. Pronto pondré casos de empresas y mas sobre la globalization 2.0. (Recomiendo leer un libro de Thomas Friedman: "The world is flat").

¿TIENES ALGO PARA DECIRLE AL MUNDO?, ¿QUÉ TAL SI SURGE UNA OPORTUNIDAD MUY BUENA VIA ESTA RED DE COMUNICACIÓN?

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